1 – CONDITIONS D’ACHATS DE www.tiendacibex.com
Les achats réalisés chez tiendacibex.com restent soumis à la réglementation en vigueur et le reste de la législation concordante ainsi que ses conditions particulières, se comprenant réalisées les opérations de vente au domicile légal de CIBEX 4X4 S.L. – Pol.2 Parcela 3 Nave 1 – Poligono industrial Cabanillas - Cabanillas del Campo - 19171 Guadalajara – Espagne.
Les achats effectués à tiendacibex.com seront sujets au paiement de l'Impôt sur la valeur ajoutée, (I.V.A.) selon établi dans la réglementation en vigueur pour les personnes physiques ou juridiques résidant dans les États membres de l'Union Européenne. Pour ces résidents de pays extracommunautaires, il existe l'option dans le panier de l'achat d'éviter le montant correspondant à la TVA espagnole de 18%.
2 - VENTE DES PRODUITS
Les caractéristiques des produits et ses prix apparaîtront à l'écran. Les articles et services seront disponibles pour sa vente jusqu'à fin d'existences. Les prix indiqués à l'écran sont en €uros, et ils incluent la TVA. et seront en vigueur, sauf erreur dactylographique. Les offres sont dûment nettes et identifiées comme telles. Leur délai de validité a caractère effectif pendant qu'ils apparaissent dans son écran ou jusqu'à fin d'existences. Pour toute facture, se mettre en contact avec notre Service d'attention au client: info@tiendacibex.com, en mentionnant seulement ses données et le numéro de commande. La confirmation de commande envoyée par www.tiendacibex.com n'a pas de validité comme facture, seulement comme preuve d'achat.
3 - FINALISATION DE
Le
Avec la commande le client recevra une facture émise par CIBEX 4X4 SARL. Dans le cas d’un achat qui doit être envoyé à une adresse différente il apparaît dans les données du client, comme pour les envois en forme de cadeau, la facture devra toujours s'envoyer à la direction du client qu'i en tou cas, sera la personne qu'il effectuera le paiement a CIBEX 4X4 SARL.
Les produits serons envoyés à l’adresse d’envoi que vous nous indiquez, dans les délais stipulés par l’agence de transports choisie par CIBEX 4x4 S.L. en service 24 h pour
4 - PROTECTION DE DONNÉES
En accord avec la loi, nous vous informons que les données personnelles que vous nous facilitez ne seront pas incorporées dans fichier automatisé de CIBEX 4X4 S.L. La finalité étant de pouvoir prêter au client tout type de service sans nécessité de demander une nouvelle fois les dites données. Vous avez droit à accéder, annuler ou rectifier les données que vous nous avez communiqué et qui sont stockés dans le dit fichier.
5. RETOUR DE MARCHANDISE
Tout retour de marchandise doit se réaliser a ports payés à nos installations. Restent exempts de retours les produits qui sont indiqués comme "Sous commande spéciale."
Pour accepter un quelconque retour, comme mentionné auparavant , l'envoi ainsi qu'une copie de la facture d'achat doit se trouver joint avec l'emballage original en parfait état. Aucun produit ne sera accepté en retour si il a été installé dans un véhicule,ni si l’aspect qu’il présente ne permet sa vente postérieure.
SONT COMPRIS COMME « PRODUITS SOUS COMMANDE SPECIALE » :
Pare-chocs,dépôts auxiliaires,galeries Front Runner, kits-bagues de poliurétane,intercoolers,bloqueurs de différentiel,auto tentes,treuils,supports de batterie, réservoirs auxiliaires d’eau et d’essence, vêtements,frigos et congélateurs,panneaux solaires, systèmes de gestion de batteries, kits de suspension de lames, ancres pour treuillage,batteries.
Les retours devront se faire dans un délai non supérieur à 10 jours ouvrables dès réception de la marchandise sous préavis. Un numéro de retour sera donné. Les retours se réaliseront a ports payés par le client en incluant la facture originale , et le matériel devra conserver l'emballage original. Une fois reçue la marchandise, CIBEX 4x4 SARL procédera à son examen..
Les retours ne seront pas acceptés dans les cas suivants :
Manque l'emballage original
Manque de préalable avis ou numéro de retour.
Produits qui ont été montés et qui présentent un quelconque défaut de manipulation
Produits présentant une utilisation.
Produits envoyés à ports dûs.
Produits sous commande spéciale.
6. GARANTIES
Les conditions de garantie sont celles établies par le fabricant et seront en vigueur depuis le jour de fourniture du matériel. La garantie ne couvre que les défauts de fabrication et seulement CIBEX 4x4 SARL pourra le déterminer. CIBEX 4x4 SARL se réserve le droit d'annuler la garantie en cas d’utilisation non conforme et non respect des règles établies par le fabricant.
La garantie ne couvre pas les frais ni le retour de la marchandise., le retour de marchandise est obligatoire et indispensable pour son examen et évaluation.
La garantie ne s’applique en aucun cas a tout produit utilisé en compétition ou épreuves d’orientation.
7. PRIX.
Les prix de ce tarif sont exprimés en €uros y compris
L'entreprise vendeuse CIBEX 4x4 SARL ne sera en aucun cas tenue pour responsable de la véracité des données communiquées par le client pour l'exemption de TVA dans le cas d'être résident dans l'Union Européenne, dans une zone exempte et/ou dans le cas d'être professionnel. Cette responsabilité retombera toujours sur l'acheteur qui devra en répondre vis-à-vis de l'Agence Fiscale de son pays..
8. Annulation de commande.
Dans le cas où une commande n’a pas été servie par CIBEX 4x4 SARL et que le client désire l'annulation de celle-ci , CIBEX 4x4 SARL se réserve le droit de de retenir 20% du montant de la commande de même que les éventuels frais occasionnés par son annulation. Cette hypothèse s'emploiera pour toute commande de produits sous commande spéciale, voir point 5. Dans tous les cas, toute annulation de commande doit se faire par le formulaire à remplir que nous vous facilitons gràce a ce lien, toutes les données doivent être identiques à celles facilités lors de la commande d'achat initiale..
9. Les articles.
Les articles montrés dans ce tarif, ainsi que leurs caractéristiques, peuvent être modifié ou annulés a tout moment par exigences du marché ou pour raisons par force majeure de la part des fabricants, de manière qu’en dans aucun cas CIBEX 4x4 SARL ne sera tenu pour responsable de tout changement.
10. Délai d’envoi.
La majorité des produits sont stockés dans nos magasins sauf ceux dont la demande est minime en Espagne et reste d’Europe comme les pare-chocs australiens et produits similaires considérés comme produits sous commande spéciale, voir point 5.
CIBEX 4X4 SARL envoie le 93% de ses commandes dans un délai de 24 heures, néanmoins pour les produits sous commande spéciale, voir paragraphe 5, le délai d’envoi peut aller jusqu'à 60 jours. Ce laps de temps est du principalement au transport par voie maritime, temps de fabrication du produit, passage en douane de
De toute façon, CIBEX 4x4 SARL s'engage à réaliser l’envoi des commandes des autres produits dans les délais stipulés par la loi espagnole,sauf cas de force majeure de même que mentionné sous point 5.
CIBEX 4x4 SARL s'occupera des commandes le plus vite possible tout en étant pas tenu pour responsable quant à une date limite à laquelle le client a prévu un déplacement, évenement ou un quelconque montage de véhicule.
11. Transport
L’envoi, le transport des commandes et services se réaliseront par l'entreprise que CIBEX 4x4 SARL estime la meilleure pour le client..
12. Envois partiels
L'entreprise vendeuse CIBEX 4x4 SARL se réserve le droit d'envoyer ou non la commande de forme partielle. Au cas ou le client désire l'envoi partiel d'une commande et l'entreprise vendeuse ne l'estime pas opportun, le client devra prendre a sa charge le coût de l'envoi de matériel restant de la commande.
Le client a droit à l'annulation du matériel en attente d'envoi d'une commande qui a été envoyée de manière partielle. Pour cela, il devra solliciter l'annulation comme indique dans le point 8.
13. Réclamations par dommages de transport
Une fois reçue la marchandise, le client a l’obligation de déclarer directement à l'entreprise de transport dans un délai non supérieur à 24 heures, tout dommage quelconque, soit de casse, marchandise ouverte, pièces manquantes, etc…(Tous les envois effectués par Cibex 4x4 SARL sont assurés) quelconque manque ou rupture. Une fois ce délai écoulé, CIBEX 4x4 S.L. ne sera pas tenu pour responsable.
14. Photographies
Les photographies de ce site ne sont pas contractuelles et peuvent être changées a tout moment sans préavis.